Política de privacidade.

Atualizada em 3 de novembro de 2026.

Esta política explica quais dados a Reforzza Pro recebe quando você fala com a gente pelo site, para que eles são usados e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Quem somos

Reforzza Pro, construção e reforma em Light Steel Frame. CNPJ 70.084.050/0001-80. Avenida das Américas, 4200, Bloco 01, Sala 305/3647, Centro Empresarial Barra Shopping, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro – RJ, CEP 22640-907. E-mail: reforzzapro@gmail.com.

Quais dados recebemos

• No formulário de orçamento: nome, bairro ou cidade, tipo de obra, tamanho aproximado, situação do terreno, quando pretende começar e o que mais você quiser escrever.
• No WhatsApp: o seu número de telefone e as mensagens que você nos envia.
• Navegação: se estiverem ativas, ferramentas de medição (Google Ads, Meta Pixel e Microsoft Clarity) registram dados técnicos de visita, como páginas vistas, cliques e o tipo de aparelho, por meio de cookies.

Como o formulário funciona

O site não guarda o que você preenche. Ao enviar, o formulário só monta uma mensagem com as suas respostas e abre o WhatsApp. Nada é enviado até você tocar em enviar dentro do próprio WhatsApp. A partir daí, a conversa segue as regras de privacidade do WhatsApp.

Para que usamos os dados

• Responder o seu contato e preparar orçamento, visita técnica e projeto.
• Executar e acompanhar a obra ou a venda de material, se você contratar.
• Medir o resultado dos nossos anúncios, de forma agregada.

As bases legais são o seu consentimento e os procedimentos que antecedem um contrato pedidos por você (art. 7º, I e V, da LGPD).

Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles podem ser compartilhados apenas com quem precisa deles para atender você, como projetistas, engenheiros e a rede de franquia da qual a Reforzza Pro faz parte, e com as plataformas citadas acima (WhatsApp, Google, Meta e Microsoft), sempre para essas mesmas finalidades.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para o atendimento e, se houver contrato, pelos prazos exigidos em lei (por exemplo, fiscais e de garantia da obra). Depois disso, os dados são apagados.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar se temos dados seus, acessar, corrigir, apagar ou levar seus dados para outro fornecedor, e retirar o consentimento (art. 18 da LGPD). Basta escrever para reforzzapro@gmail.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Cookies

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. O site continua funcionando, mas sem as medições de anúncio.